返品・返金ポリシー

返金は以下の場合のみ受け付けいたします

■ 注文内容と異なる製品が届いた、または、配送時に製品が破損していた
■ ご注文いただいた商品の価格や説明に誤りがあった旨を、当社がお知らせした結果、お客様が注文処理を進めることを希望されない場合
■ 商品の提供が著しく遅延するおそれがある場合
商品に問題があった場合
 万が一お届けした商品が不良品、もしくはご注文商品とは異なる場合、ご要望に応じて、早急に返品または交換対応させて頂きます。
■ 新品未開封で、お客様のもとに商品が到着後7日以内に返品のお申込みをいただいた場合

返品・交換不可の条件

  1. お客様のもとに商品が到着後、7日以内に返品・交換のお申込みをいただけなかった場合
  2. 商品が開封済みである場合
  3. 商品に使用感・破損・汚損が見受けられる場合
  4. 商品の付属品の紛失がある場合
  5. 当社が指定する方法以外での商品返送をされた場合
  6. 返品不可クーポン等、特別条件で販売した商品の場合
  7. 商品ページまたはキャンペーンページ等で返品不可と表記されているご注文の場合

返品・返金に関するお問い合わせ先

管理釣り場ドットコム・エリアプロショップ宛、または直営店でご購入のお客様:お受取り後7日以内にご連絡ください
℡:027-265-1222
メール:shop@kanritsuriba.com